نادرًا ما يعير الناس اهتمامًا لأخطائك عندما يثقون بك. وعندما تكون أهلاً للثقة، لا تقلق من ارتكابك أخطاء. وما من شيء تُضاهي سرعتُه سرعة الثقة. وحين تكون الثقة موجودة، يسامحك الناس على أخطائك وينسوْنها.
أنت تختار مستوى المبادرة التي تسلكها استنادًا إلى مدى وقوع المهمة داخل "دائرة تأثيرك" أو خارجها. ومع أن هذا الاختيار يتطلب حساسية وحكمة، لكنه يؤدي إلى توسيع تدريجي لدائرة تأثيرك.
يدعو الضمير-وهو صوت خافت موجود في أعماقنا- إلى السكينة والسلام. لكن أنانيتنا تتسم بالطغيان. إنها تفسر كل المعطيات التي تصلنا بأنها تمجيدٌ لذواتنا. لذا يجب التحكم فيها وإفساح المجال لضميرنا كي يوجه سلوَكنا الوجهةَ السليمةَ
بغية الاستعمال الحكيم للفسحة الفاصلة بين المنبِّه والاستجابة، علينا إدراك أن ثمة قوانين طبيعية تحكم نتائج سلوكنا، وأن هذه النتائج تكون إيجابية عندما ننطلق من ممارسات تتصف بالكياسة واللطف والاحترام والأمانة والاستقامة وتقديم الخدمات والإسهامات
بغية الاستعمال الحكيم للفسحة الفاصلة بين المنبِّه والاستجابة، علينا إدراك أن ثمة قوانين طبيعية تحكم نتائج سلوكنا، وأن هذه النتائج تكون إيجابية عندما ننطلق من ممارسات تتصف بالكياسة واللطف والاحترام والأمانة والاستقامة وتقديم الخدمات والإسهامات
إستقمْ تصبْ نجاحاً ، و لا تكن مهرجاً يثير الصخب و الضجيج فالحسُّ السليم و الرأي القويم لا يحتاجان الى قانون يفرضهما . و إن كان في ذهنك حقيقةٌ ملحةٌ ففيمَ تسعى وراء نعتٍ لها ؟